2024 Autor: Jasmine Walkman | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 08:36
Até recentemente, o uso de robôs como garçons era considerado um movimento extremamente empreendedor pelos donos de restaurantes chineses.
Previa-se que esses aparelhos inovadores, os mais recentes em avanços tecnológicos, funcionassem com muito mais sucesso do que os funcionários comuns e atraíssem ainda mais clientes para os restaurantes devido à sua atratividade.
No entanto, descobriu-se que, na prática, o trabalho do robô não é tão eficaz, e vários estabelecimentos chineses até se despediram de seus extraordinários trabalhadores, relata o Mirror Online.
Como você pode imaginar, os planos originais eram de que os robôs levassem a uma verdadeira revolução nos serviços. Os especialistas do setor de restaurantes acreditavam que atenderiam aos pedidos com muito mais rapidez e sucesso do que uma pessoa, mas a verdade acabou sendo bem diferente.
O uso de robôs em restaurantes gerou muitas reclamações de clientes. As máquinas foram disparadas por crimes como derramamento de sopas e bebidas, mas não só. Na verdade, eles nunca poderiam chegar perto do nível alcançado pelos garçons.
Segundo os funcionários do restaurante, que recorreram à dispensa dos robôs, esses trabalhadores do restaurante não serão mais contratados. Eles não apenas deixavam de servir comida e bebida, mas também costumavam desmoronar.
O pessoal do estabelecimento em questão está convencido de que as máquinas tinham muitas restrições e não podiam realizar acidentalmente nem mesmo atividades básicas, como despejar água nos visitantes.
Porém, os robôs ainda são utilizados em alguns estabelecimentos porque despertam grande interesse entre os clientes. Para adquirir funcionários tão extraordinários, os donos do restaurante somam cerca de 5.490 libras.
Separadamente, eles têm outros custos além de sua manutenção. Mas mesmo com eles, acredita-se que o uso de robôs seja mais barato do que a mão de obra humana. Nesse estágio, entretanto, eles claramente não são tão eficazes.
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